世田谷区・目黒区・大田区のエクステリア・外構工事|プラッツ 東京都世田谷下馬1-56-13 ReSEIN 1F

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よくある質問

基礎用語

Q エクステリアとは何ですか? »

エクステリアとは一般的に建物の周りにある構造物全体を指す言葉です。門、車庫、塀、柵や植栽などの全般を総じてエク […]


Q 外構とは何ですか? »

外構はエクステリアと同じ意味だと考えていただければ問題ありませんが主に門周りの部分を指すことも多いと思います。


Q ガーデニング(造園)とは何ですか? »

庭園などの空間を造ることを指します。 ガーデニングは家庭菜園などの意味合いが強調される事も多いのですが、業界的 […]


Q トータルデザインとは何ですか? »

建物全体を管理してコンセプトや世界観を一環してデザインを担当する事。エクステリアだけでなく、建物もまとめてリフ […]


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お見積について

Q 相見積もりはとってもいいんですか? »

大丈夫です。他社とも比較していただいた上でじっくりご検討いただければと思います。 ただし、他社様の図面をお持ち […]


Q 図面や見積もり書はどれくらいで完成するの? »

工事内容のボリュームにもよりますので、一概には言えないところはありますが、 お客様にヒアリングさせていただいて […]


Q 他社との見積もり額が大きく違うのは何故ですか? »

当社は同業他社様の価格なども参考に、お客様の負担にならないように適正な価格でお見積もりを出すように心がけており […]


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予算について

Q ローンでエクステリア工事を行うことは可能ですか? »

もちろん可能です。弊社での施工の場合は「ガーデンリフォームローン」でのご案内が可能です。 お気軽にご相談くださ […]


Q エクステリア工事にはどのくらいの予算が必要ですか? »

敷地面積や、敷地状態(高低差等)、ご依頼内容により大幅に変わります。当社の実績からですが、小さいものではカーポ […]


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プランニングについて

Q 家を新築します。エクステリア工事はいつから考えればいいですか? »

建物の形が最終決定した位~確認申請頃に一度ご来店頂けますと、余裕をもったスケジュールで円滑に竣工を迎えることが […]


Q 作ってもらったプランを少し変更してもらいたいのですが? »

初回プランを提出後、2回目までの図面・お見積書の修正は無料になります。 3回目以降のお打ち合せプラン変更は「ご […]


Q 新築を建設中です。エクステリアのプランを提案してもらいたいのですが、費用はかかりますか? »

初回プランを提出後、2回目までの図面・お見積書の修正は無料になります。 3回目以降のお打ち合せプラン変更は「ご […]


Q どのようなお客様が多いのでしょうか? »

プラッツでは世田谷区、目黒区、大田区を中心にエクステリア工事、お庭のリフォームなどを手掛けております。 もちろ […]


Q 壁やフェンスの無いオープン外構は、防犯上問題はありませんか? »

敷地内が良く見えるので、壁やフェンスの無いオープン外構が良いとも言われますが、全く遮る物が何も無い場合、やはり […]


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工事について

Q 水はけが悪いので、土壌改良をしてくれますか? »

はい。可能です。 日当たりと同様、水はけと土の状態が悪い事は、植物にとっては深刻な問題です。 しかし、宅地の造 […]


Q 花壇の工事の後、植栽をお願いしない場合、土は入れてくれますか? »

はい。 育てる予定の植物に合わせた土を入れます。 家庭菜園、バラ、ハーブなど、植栽プランをお伝えください。


Q 外構工事で、DIYで自分で作ってみたい部分があるのですが、大丈夫ですか? »

はい。大丈夫です。 たとえば・・・ ●ブロック積みは弊社で行い、左官(漆喰、しっくい)仕上げをご自身で行いたい […]


Q 新築時ではなくて、後からカーポートの工事をお願いすることは可能ですか? »

もちろん可能です。 カーポートの場合は、ご希望の大きさを確認し、第一期工事の際に、コンクリートのカーポートの柱 […]


Q 引渡し後でないと、工事はできないのですか? »

お引渡し後に着工する現場の方が一般的なのですが、建築業者の方ともご相談させて頂き、可能であれば配慮しながら進め […]


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お支払いについて

Q 代金はいつ払うの? »

工事着手時に50%、工事完了時に50%をご請求させていただいております。


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アフターサービス・アフターメンテナンスについて

Q アフターフォローはどうなっているの? »

お庭のメンテナンス(剪定や、消毒、雪吊など※有料)は随時行っています。お気軽にお問合わせ下さい。 植栽(高木の […]


Q 良い業者を見分けるポイントは? »

例えば東京都内の方なら、東京都に本社がある業者を真っ先に選ぶべきだと思います。 地域密着型で実績を作っている会 […]


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お手入れについて

Q 木製製品のお手入れについて知りたいです。 »

木製製品は、素材としては味があり、それを使うことでお庭にも素敵なアクセントになりますが、性質上腐りやすいという […]


Q ステンレス製品、アルミ製品のお手入れについて知りたいです。 »

最近表札や、水栓柱など、おしゃれなアルミ、ステンレス製品が増えてきました。アルミ、ステンレスは錆びないというの […]


Q 木粉入り樹脂製品のお手入れについて知りたいです。 »

長期間掃除をしないと、表面の凹凸に汚れシミが入り込み汚れが落ちにくくなります。また、カビなのも発生する為、こま […]


Q ブロックやレンガに白っぽいものがついています。 »

白華現象と呼ばれるものです。 コンクリート内部(表層部)に進入した水分が、蒸発する際に石灰分、空気中の二酸化炭 […]


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植栽について

Q 入れてもらったシンボルツリーが枯れてしまったらどうすれば良い? »

私たちが植えた樹木などの枯損木(かれそんぼく)の保障は、植え付け完了後から一年間とさせていただきます。 (※但 […]


Q 肥料はいつあげればいいのか知りたいです。 »

植物によって、肥料をほしがる時期が違うので一概には言えませんが、花が咲く時期、葉が芽吹く時期などは、植物も栄養 […]


Q 消毒はいつすればいいのか知りたいです。 »

植物、害虫によって異なります。一般的には孵化する前が効果的ですが、成虫になり飛べるようになると消毒は意味があり […]


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