世田谷区・目黒区・大田区のエクステリア・外構工事|プラッツ 東京都世田谷下馬

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よくある質問

プランニングについて

Q 家を新築します。エクステリア工事はいつから考えればいいですか? »

建物の形が最終決定した位~確認申請頃に一度ご来店頂けますと、余裕をもったスケジュールで進められます。


Q 作ってもらったプランを少し変更してもらいたいのですが? »

初回プランを提出後、2回目までの図面・お見積書の修正は無料になります。 3回目以降のお打ち合せプラン変更は「ご契約が条件」もしくは「有料(¥5,000~)」となります。 ご契約の場合の図面修正は、ご納得いくまで修正可能で […]


Q 新築を建設中です。エクステリアのプランを提案してもらいたいのですが、費用はかかりますか? »

初回プランを提出後、2回目までの図面・お見積書の修正は無料になります。 3回目以降のお打ち合せプラン変更は「ご契約が条件」もしくは「有料(¥5,000~)」となります。 ご契約の場合の図面修正は、ご納得いくまで修正可能で […]


Q どのようなお客様が多いのでしょうか? »

プラッツでは世田谷区、目黒区、大田区を中心に新築外構工事、お庭のリフォームなどを手掛けております。 些細なお悩み事でもちろんご相談くださいませ。   ◎「建物の脇にジャリを敷きたい」 →もちろん大丈夫です。整地 […]


Q 工事の途中で、もうちょっとこうして欲しい、こういうほうが良かった等と思ったら、変更出来ますか? »

はい。出来ます。 色々なご要望にお答えできるよう、精一杯ご対応させていただきます。 現場により、材料等の追加等が発生した場合は金額も追加になってしまう場合があります。 気付いた時に早めにお伝え頂けるように、スタッフも心が […]


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基礎用語

Q エクステリアとは何ですか? »

エクステリアとは一般的に建物の周りにある構造物全体を指す言葉です。門、車庫、塀、柵や植栽などの全般を総じてエクステリアと呼びます。インテリアの対義語だと思っていただければ一番解りやすいと思います。


Q 外構とは何ですか? »

外構はエクステリアと同じ意味だと考えていただければ問題ありませんが主に門周りの部分を指すことも多いと思います。


Q ガーデニング(造園)とは何ですか? »

庭園などの空間を造ることを指します。 ガーデニングは家庭菜園などの意味合いが強調される事も多いのですが、業界的には同一語として扱われる事が多いと思います。


Q トータルデザインとは何ですか? »

建物全体を管理してコンセプトや世界観を一環してデザインを担当する事。エクステリアだけでなく、建物もまとめてリフォームしたい場合などに用いられます。


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工事について

Q 水はけが悪いので、土壌改良をしてくれますか? »

はい。可能です。 日当たりと同様、水はけと土の状態が悪い事は、植物にとっては深刻な問題です。 しかし、宅地の造成には、粘土状のものが使われており、その上に山砂等を乗せてある場合が多いのです。その為、多くの場合、植物を植え […]


Q 花壇の工事の後、植栽をお願いしない場合、土は入れてくれますか? »

はい。 育てる予定の植物に合わせた土を入れます。 家庭菜園、バラ、ハーブなど、植栽プランをお伝えください。


Q 外構工事で、DIYで自分で作ってみたい部分があるのですが、大丈夫ですか? »

はい。大丈夫です。 たとえば・・・ ●ブロック積みは弊社で行い、左官(漆喰、しっくい)仕上げをご自身で行いたい。 ●表札の取り付けを記念に自分でやってみたい。 ●エントランス部分の工事はお願いして、ガーデンのレンガの花壇 […]


Q 新築時ではなくて、後からカーポートの工事をお願いすることは可能ですか? »

もちろん可能です。 カーポートの場合は、ご希望の大きさを確認し、第一期工事の際に、コンクリートのカーポートの柱が来る場所には穴を開けておきます。しばらくジャリや植物を植えておく場所にしておきます。そうする事で、第二期工事 […]


Q 引渡し後でないと、工事はできないのですか? »

お引渡し後に着工する現場の方が一般的なのですが、建築業者の方ともご相談させて頂き、可能であれば配慮しながら進めていきます。 「駐車場を借りておかなければならないから・・・」 「玄関前の階段が無いと中に入れないので・・・」 […]


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お支払いについて

Q 代金はいつ払うの? »

工事着手時に50%、工事完了時に50%をご請求させていただいております。


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お見積について

Q 相見積もりはとってもいいんですか? »

大丈夫です。他社とも比較していただいた上でじっくりご検討いただければと思います。 ただし、他社様の図面をお持ち込みになって、その図面を元にしたお見積りは行っていません。 あくまでも、当社としてのオリジナルのプランニングで […]


Q 図面や見積もり書はどれくらいで完成するの? »

工事内容のボリュームにもよりますので、一概には言えないところはありますが、 お客様にヒアリングさせていただいてから、約1~2週間程度のお時間を頂いております。 出来るだけ早くご提出するように心がけておりますが、繁忙期など […]


Q 見積もりに費用は必要なの? »

一切必要ありません。お気軽にお問合わせ下さい。


Q 他社との見積もり額が大きく違うのは何故ですか? »

当社は同業他社様の価格なども参考に、お客様の負担にならないように適正な価格でお見積もりを出すように心がけております。 当社よりも他社の見積もりが高かったり、逆に安かったりするケースもあるかと思うのですが、大きなポイントは […]


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アフターサービス・アフターメンテナンスについて

Q アフターフォローはどうなっているの? »

お庭のメンテナンス(剪定や、消毒、雪吊など※有料)は随時行っています。お気軽にお問合わせ下さい。 植栽(高木の植込み)に関しまして「枯れ保証1年」を無償でお付けしております。1年以内に枯れた場合は、ご連絡いただければ、植 […]


Q 良い業者を見分けるポイントは? »

例えば東京都内の方なら、東京都に本社がある業者を真っ先に選ぶべきだと思います。 地域密着型で実績を作っている会社は無謀な営業活動をした場合、直ぐに噂が広まって経営に悪影響を及ぼします。まずは、県内に本社がある業者を最優先 […]


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お手入れについて

Q 木製製品のお手入れについて知りたいです。 »

木製製品は、素材としては味があり、それを使うことでお庭にも素敵なアクセントになりますが、性質上腐りやすいというデメリットがあります。 まずはこまめにお手入れすることが必要です。市販の木材用保護塗料を使い、年一回程度を目安 […]


Q ステンレス製品、アルミ製品のお手入れについて知りたいです。 »

最近表札や、水栓柱など、おしゃれなアルミ、ステンレス製品が増えてきました。アルミ、ステンレスは錆びないというのは間違いです。 切り口や、傷、汚れなどから錆びが出る場合がありますので、新しいうちから、こまめに拭き掃除をしま […]


Q 木粉入り樹脂製品のお手入れについて知りたいです。 »

長期間掃除をしないと、表面の凹凸に汚れシミが入り込み汚れが落ちにくくなります。また、カビなのも発生する為、こまめなお掃除が必要です。 シミ、カビなどが出た場合の掃除方法は、まず水洗いをして、表面を濡れた状態にします。汚れ […]


Q ブロックやレンガに白っぽいものがついています。 »

白華現象と呼ばれるものです。 コンクリート内部(表層部)に進入した水分が、蒸発する際に石灰分、空気中の二酸化炭素とともに表面に染み出し固まります。構造上の強度にはまったく問題がなく、生成物も無害なのですが、見た目には汚く […]


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植栽について

Q 入れてもらったシンボルツリーが枯れてしまったらどうすれば良い? »

私たちが植えた樹木などの枯損木(かれそんぼく)の保障は、植え付け完了後から一年間とさせていただきます。 (※但し、2m以上の高木の樹木に限らせて頂いております。下草、芝生、その他草花は除く) 施工後は、お客様に樹木の手入 […]


Q 肥料はいつあげればいいのか知りたいです。 »

植物によって、肥料をほしがる時期が違うので一概には言えませんが、花が咲く時期、葉が芽吹く時期などは、植物も栄養をほしがっている時なので、そういう時期にあげると効果的です。ただし、新築などで木を植えた場合は、根を切っていた […]


Q 消毒はいつすればいいのか知りたいです。 »

植物、害虫によって異なります。一般的には孵化する前が効果的ですが、成虫になり飛べるようになると消毒は意味がありません。 毛虫を見つけてからすぐに消毒するか、数週間後には蛾になり飛んでいくので、消毒せず待つ事もあります。 […]


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予算について

Q ローンでエクステリア工事を行うことは可能ですか? »

もちろん可能です。弊社での施工の場合は「ガーデンリフォームローン」でのご案内が可能です。 お気軽にご相談くださいませ。 詳しくはこちらをご覧くださいませ⇒ http://rgc.takasho.jp/grl/


Q エクステリア工事にはどのくらいの予算が必要ですか? »

敷地面積や、敷地状態(高低差等)、ご依頼内容により大幅に変わります。当社の実績からですが、小さいものではカーポートの補修工事¥5,000、樹木の消毒¥8,000、花壇のリフォーム¥27,000などから、駐車場、アプローチ […]


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